politique de confidentialité

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1. Introduction et objectif de cet avis

1.1 Cet avis explique comment nous collectons et protégeons les données. Il définit le type de données collectées, pourquoi elles sont collectées, à quoi elles seront utilisées et quels sont vos droits concernant vos informations. Il explique également comment la loi vous protège et décrit vos droits à la vie privée.

1.2 Cet avis est important car nous prenons la protection de vos informations au sérieux. Il est conçu conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») de l'UE et aux autres lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données.

1.3. En termes de lois applicables en matière de confidentialité, cet avis peut également s'appliquer à d'autres tiers, agissant en notre nom lorsqu'ils vous fournissent ou nous fournissent les services nécessaires pour donner effet à nos accords avec vous.

2. Que sont les informations et données personnelles ?

2.1. « Informations personnelles» désigne toute information reconnue comme telle au sens du Règlement général sur la protection des données 2016/679 et comprend toute information permettant de vous identifier.

2.2. « Données personnelles» désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments propres à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

3. Quelles informations collectons-nous ?

3.1. Lorsque vous utilisez notre site Web, nous pouvons collecter et stocker les informations et informations personnelles suivantes :

• 3.1.1. votre nom personnel, le nom de votre entité, votre titre de poste et/ou votre adresse e-mail.
 
• 3.1.2. la correspondance via le site Internet et les informations relatives à l'activité transactionnelle via le site Internet.
 
• 3.1.3. informations de journal Web standard telles que les informations de connexion au site Web, l'adresse IP et le pays.
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• 3.1.4.  informations sur l'utilisation, telles que des statistiques sur les pages vues et le trafic vers et depuis le site Web.
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• 3.1.5. toute autorisation, consentement ou préférence que vous nous accordez.
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• 3.1.6. toute autre information que vous choisissez de nous fournir via tous les canaux disponibles tels que les enquêtes auprès des utilisateurs, le site Web ou l'interaction avec nos services.

4. Quand utiliserons-nous vos informations personnelles ?

4.1.  Afin de rendre les informations que nous recueillons utiles, nous les traiterons. « Traitement » fait référence à la manière dont nous collectons, utilisons, stockons, rendons disponibles, détruisons, mettons à jour, divulguons ou traitons de toute autre manière vos informations personnelles.

4.2. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à les utiliser uniquement à des fins très spécifiques.

4.3. En général, nous ne traiterons vos informations personnelles que si nous en avons besoin pour vous fournir un service. Par exemple, si vous avez conclu un accord avec nous, afin que nous puissions remplir nos obligations contractuelles envers vous, respectez les obligations imposées par la loi ; ou pour protéger vos intérêts légitimes.

4.4. Nous conserverons et évaluerons les informations sur vos récentes visites sur notre site Web et la façon dont vous vous déplacez dans les différentes sections de notre site Web à des fins d'analyse afin de comprendre comment les gens utilisent notre site Web afin que nous puissions le rendre plus intuitif.

4.5. De plus, nous pouvons traiter vos informations lorsque des fins licites l'exigent :

• 4.5.1. si le traitement est nécessaire pour créer, utiliser ou protéger un droit ou une obligation légale
• 4.5.2. si le traitement est à des fins statistiques ou de recherche et que toutes les conditions légales sont remplies
• 4.5.3. si les informations personnelles spéciales ont été rendues publiques par vous
• 4.5.4. si le traitement est requis par la loi

4.6.  Nous pouvons également traiter vos informations personnelles à l'aide d'outils d'intelligence artificielle (« IA ») fiables dans le cadre de nos opérations de traitement de données. Ces outils sont utilisés pour améliorer la précision, la rapidité et l'évolutivité de nos services. Lorsque nous utilisons des outils d'IA pour traiter vos informations personnelles, nous maintenons une surveillance stricte et un examen humain pour garantir que vos données sont traitées avec les normes d'intégrité et de confidentialité les plus élevées.

4.7.  Lorsque notre utilisation d'outils d'IA implique le traitement de catégories spéciales de données personnelles (y compris, mais sans s'y limiter, les données de santé, les données relatives aux mineurs ou les informations financières), nous obtiendrons votre consentement explicite avant un tel traitement, à moins qu'il n'existe un autre motif valable pour le traitement de ces données.

5. Quelle base juridique avons-nous pour traiter vos informations ?

5.1. Nous disposons d'une base juridique pour traiter les informations lorsque :

• 5.1.1. Vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données. Ce consentement doit toujours être libre, spécifique, éclairé et sans ambiguïté. Lorsque nous traitons des catégories particulières de données personnelles, y compris via l'utilisation d'outils d'IA, nous demanderons votre consentement explicite avant un tel traitement, à moins qu'il n'existe un autre motif valable pour le traitement de ces données.
• 5.1.2. Il existe un contrat entre nous et nous devons traiter les informations pour exécuter nos obligations en vertu du contrat.
• 5.1.3. Nous sommes obligés de traiter ou de stocker vos informations afin de nous conformer à nos obligations en vertu de diverses lois.
• 5.1.4. Le traitement est nécessaire aux fins d'intérêts légitimes.

6. Où vos données sont-elles traitées et stockées ?

Nous stockons vos données sur le serveur Amazon Web Services au Royaume-Uni.

7. Transferts vers des pays tiers et garanties que nous avons mises en place

7.1. La nature du service que nous fournissons signifie que nous opérons à l’échelle mondiale. Cela signifie que vos informations personnelles peuvent être partagées avec notre réseau de sociétés dans d'autres pays et traitées dans ces pays conformément aux règles de confidentialité pertinentes.

7.2. Néanmoins, nous ne transférerons vos informations personnelles que dans certaines circonstances. Cela comprendrait :

• 7.2.1. où vos informations personnelles seront protégées de manière adéquate chez ce tiers (soit par la loi, soit par un accord avec le tiers destinataire) ;
• 7.2.2. lorsque le transfert est nécessaire pour conclure ou exécuter un contrat avec vous ou un contrat avec un tiers qui est dans votre intérêt ; ou
• 7.2.3. où vous avez consenti au transfert.

7.3. Ce transfert se produira dans le respect des exigences et des garanties des lois applicables ou des règles de confidentialité qui nous lient. Lorsque nous transférons vos informations personnelles vers des pays en dehors du Royaume-Uni ou de l'Espace économique européen, nous le ferons en utilisant des mécanismes appropriés tels que des décisions d'adéquation, des clauses contractuelles types ou un consentement explicite.

7.4. Dans la mesure du possible, la partie traitant vos informations personnelles dans un autre pays appliquera le même niveau de protection que celui disponible par la loi de votre pays, ou si les lois de l'autre pays offrent une meilleure protection, les lois de l'autre pays pourront être acceptées et appliquées.

7.5. Nous veillerons également à ce que si les lois sur la protection des données d'un pays tiers ne sont pas équivalentes aux normes acceptables, des mesures seront prises pour adopter des mesures supplémentaires.

Nous réévaluerons les mécanismes de transfert et les lois sur la confidentialité de ces pays tiers de temps à autre pour garantir qu'un niveau de protection adéquat est maintenu.

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8. Marketing

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations sur des produits et services que nous pensons susceptibles de vous convenir .  Dans tous les cas, vous pouvez demander que nous arrêtions de vous envoyer des communications marketing en envoyant un e-mail legal@playroll.com ou désabonnement via des e-mails marketing.  

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9. Quels sont vos droits en matière de protection des données ?

9.1. Il est important pour nous que vous connaissiez tous vos droits en matière de protection des données. Vous avez droit aux éléments suivants :

• 9.1.1. Le droit d’accès – vous avez le droit de nous demander des copies de vos données personnelles.
• 9.1.2. Le droit de rectification – vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de nous demander de compléter toute information que vous jugez incomplète.
• 9.1.3. Le droit à l'effacement – ​​vous avez le droit de demander que nous supprimions vos données personnelles lorsque, par exemple, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou lorsque vous avez retiré votre consentement et qu'aucune autre base juridique pour le traitement ne s'applique.
• 9.1.4. Le droit de retirer votre consentement : lorsque nous comptons sur votre consentement comme base juridique, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait.
• 9.1.5. Le droit de limiter le traitement – ​​vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• 9.1.6. Le droit de vous opposer au traitement – ​​vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• 9.1.7. Le droit de vous opposer aux décisions basées uniquement sur un traitement automatisé ou un profilage : vous avez le droit de vous opposer à une telle décision à la suite de tels processus, de demander un examen humain et d'exprimer votre point de vue avant qu'une décision ne soit finalisée.
• 9.1.8. Le droit à la portabilité des données – vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

9.2. Pour exercer vos droits concernant l'un des éléments ci-dessus, y compris pour refuser toute divulgation de vos données personnelles, vous pouvez nous envoyer un e-mail à legal@playroll.com.

10. Pendant combien de temps conserverons-nous vos informations ?

10.1. Nous conserverons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que :

• 10.1.1. la loi nous y oblige ;
• 10.1.2. un contrat entre nous nous oblige à le respecter ;
• 10.1.3. vous avez consenti à ce que nous le conservions ; ou
• 10.1.4. nous en avons besoin à des fins commerciales licites, pour atteindre tout objectif énoncé dans le présent avis, ou à des fins statistiques et/ou de recherche.  

10.2. Une fois ces délais expirés, nous prendrons des mesures pour supprimer vos données.  

10.3. Nous conserverons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et traitées, conformément à la loi applicable.

10.4. Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins du traitement concerné.

10.5. Plus précisément, veuillez noter ce qui suit :

10.5.1. Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d'approuver automatiquement tous les commentaires suivants au lieu de les conserver dans une file d'attente de modération.

10.5.2. Pour les utilisateurs qui s'inscrivent sur notre site Web, nous stockons également les informations personnelles fournies dans le profil utilisateur. Les administrateurs de sites Web peuvent également voir et modifier ces informations.

11. Modifications de cet avis

Nous pouvons modifier cet avis de temps à autre si la loi l'exige ou à la suite de changements dans nos pratiques commerciales. La dernière version de l'avis sera affichée sur notre site Web et vous devrez la vérifier périodiquement.  Votre utilisation continue du site Web sera considérée comme votre acceptation de toutes conditions modifiées.

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12. Partie responsable 

Playroll est la partie responsable en ce qui concerne les informations que nous collectons à votre sujet.  Il est responsable de déterminer pourquoi et comment vos informations personnelles seront utilisées. Le responsable de la confidentialité des données de  Playroll peut être contacté à legal@playroll.com.

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13. Liens vers d'autres sites Web

13.1. Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web de tiers. Vous devez savoir que ces sites Web tiers peuvent collecter des données sur vous, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré.

13.2. Notre politique de confidentialité s'applique uniquement à notre site Web, donc si vous cliquez sur un lien vers un autre site Web, vous vous assurez que vous êtes à l'aise avec les termes de ce site Web.

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14. Plaintes

14.1. Vous avez le droit de déposer une plainte concernant toute violation des informations personnelles auprès de nous ou d'une autorité de contrôle compétente.

14.2. Comme nous sommes enregistrés au Royaume-Uni et au Pays de Galles, veuillez prendre note des coordonnées du Bureau du commissaire à l'information :

icocasework@ico.org.uk

Téléphone : 0303 123 1113  

Texte : 01625 545860  

Wycliffe House Water Lane

Wilmslow

Cheshire

SK9 5AF

E-mail : casework@ico.org.uk

14.3. Toute plainte adressée au commissaire à l'information est sans préjudice de votre droit de demander réparation devant les tribunaux.

15. Utilisation d'outils d'intelligence artificielle

15.1. Dans le cadre de notre engagement continu en faveur de l'innovation, de l'efficacité et de la qualité de service, nous avons intégré des outils d'IA fiables dans certains aspects de nos opérations de traitement de données. Ces outils nous aident à améliorer la précision, la rapidité et l'évolutivité des services que nous fournissons.

15.2. Vos données ne seront pas utilisées dans le cadre d'un profilage automatisé et uniquement dans des processus de prise de décision automatisés.

15.3. Tous les traitements de l’IA sont effectués dans un environnement sécurisé et contrôlé. Aucune modification n'a été apportée à la façon dont vos données sont stockées ou protégées suite à notre utilisation des outils d'IA. Notre utilisation de l'IA reste entièrement conforme aux lois applicables en matière de protection des données et à nos accords existants avec vous.

15.4. Nous continuons de maintenir une surveillance stricte et un examen humain de tous les processus impliquant l'IA, garantissant que vos données sont traitées avec les normes d'intégrité et de confidentialité les plus élevées.